Sudah beberapa lama ini saya
dibuat kesal oleh Genflix, gimana tidak … ini layanan tidak tau darimana tiba
tiba nomor HP smartfren saya terdaftar otomatis dimana pulsa HP tersedot Rp
5.000 disetiap perpanjangan otomatis setiap 2 atau 3 hari sekali.
Berikut SMS yang muncul :
“Selamat, Kamu dapat menikmati
film sepuasnya, aktif sampai tanggal bla bla bla
Begitu pulsa sudah habis nggak ada yang bisa disedot, maka setiap
saat saya selalu menerima sms yang berbunyi demikian :
“Maaf, Pulsa kamu tidak cukup
untuk nonton film box office, indonesia ,
dan anime di Genflix. Kami akan coba lagi selama 30 hari kedepan.
Walah … apanya yang dicoba lagi
30 hari kedepan, lha wong hampir tiap hari sms tersebut bisa muncul lagi dan
lagi.
Lalu begitu pulsa di isi,
langsung kesedot lagi deh Rp 5 ribu.
Rupanya si Genflix ini sengaja tidak menyediakan UNREG …
Terbukti pada semua sms nya …
yang ada hanyalah no Customer Service 08041911911
Pasti para sobat juga malas kan … ngapain nelpon, nguras pulsa aja tuh, harusnya kan mereka memberi
format balas sms untuk berhenti berlangganan.
Akhirnya saya pun terpaksa mencoba
juga menelpon Cs Genflix, dan oh my god … kayaknya ribet banget sih, sampai
akhirnya pulsa pun habis karena disuruh pakai nunggu segala dengan alasan unuk
pengecekan data, apa gak kesal tuh.
Setelah di cari cari … di internet, ternyata banyak juga yang
menjadi korban Genflix dari profider yang berbeda beda, dan mereka pada mencaci
karena gak ada pilihan untuk menghentikannya.
Satu satunya cara adalah menelpon CS nya. Namun ada dari pengalaman
mereka setelah dijanjikan penghentian layanan via telepon, nyatanya si Genflix
masih aja tuh bisa aktif sendiri secara ajaib dan menyedot pulsa lagi, wkk wkk.
Akhirnya ada yang menyarankan
untuk diambil chip nya lalu dipatahkan wkk wk
Ternyata ketemu juga web resminya
… yaitu Genflix.co.id – Orange TV
Dan tahukah kalian apa yang bisa di dapat disana ???
Yup … hanya ada halaman
pendaftaran dan tidak ada kejelasan sama sekali cara untuk berhenti
berlangganan dengan format sms kek atau apa kek …
Ini namanya Profider tidak
bertanggung jawab terhadap kenyamanan konsumen, dimana masih saja bekerja sama
dengan layanan penyedot pulsa yang sengaja tidak memberi kejelasan atau
kemudahahan dalam menghentikan layanan yang bisa otomatis mendaftarkan siapapun
tersebut.
So …
Sekarang udah pada tahu cara menghentikan Genflix kan
- silakan relakan pulsa untuk
menelpon CS genflix yang prosesnya agak ribet pakai ditanya ini itu segala.
- silakan sabar jika ternyata si
Genflix lama lama masih bisa aktif sendiri lagi meski sudah di non aktifkan
oleh CS nya.
- silakan pakai langkah terakhir
… ganti kartu / chip bila kalian udah benar benar kesal, Wkk wkk
# By The Way ... Alhamdulillaah, semenjak saya telepon CS nya, sampai sekarang saya gak dapat lagi SMS perpanjangn Genflix.
# By The Way ... Alhamdulillaah, semenjak saya telepon CS nya, sampai sekarang saya gak dapat lagi SMS perpanjangn Genflix.
- Adakah yang punya cara lebih mudah ??? Silakan komentar di mari …
- Barangkali ada format Unreg
untuk profider tertentu ? entah genflix indosat, XL, telkomsel, ataupun Genflix
smartfren …
silakan tulis di komentar agar
bermanfaat bagi sesama korban Genflix … Ha .. ha ..
(Eric)
- - - NEW UPDATE – 2 Mei 2017 - - -
Terimakasih kami ucapkan pada
saudara Anonymous … yang akhirnya kami dapat menemukan cara berhenti layanan
genflix sebagai berikut …
Cara Berhenti Berlangganan GENFLIX :
1. Credit Card
Buat User Credit Card – untuk
berlangganan Genflix, hubungi cs.genflix@orangetv.co.id atau 08041911911
2. Hutchison 3
Buat User Hutchison 3 - ketik
STOP lalu kirim ke 97333
3. Telkomsel
Buat User Telkomsel - ketik UNREG
(spasi) (nama layanan) kirim ke 95353
4. XL
Buat User XL - ketik
*123*852*4# lalu pilih “stop layanan”
5. Indosat
Buat User Indosat - ketik
*123*44#
Silakan mencoba …
Semoga Berhasil & seharusnya berhasil
… karena cara diatas kami dapatkan langsung dari pihak Genflix.
blm nemu solusi.. ad cm d web masukin no telp trs unsub aja.. prasaan gak langganan kok dpet sms pulsa anda tdk cukup.. app macam apa ini😪
ReplyDelete*123*852*4# cobak ini aku juga dapet sms kayak ek ek dari genflix
ReplyDelete*123*852*4# balasanya "maaf kamu blm brlangganan ksetiap konten"
ReplyDeleteAku hari ini berhasil stop layanan genflix yg tiba tiba aktif sendiri dgn cara +123+852# lalu pilih stop langganan. Lgsg terhenti layanan genflix nya. Setelah aku cek paket yg aktif di +123+7+1# dari kartu XL ku. Boleh dicoba lg aza.
DeleteDi twiter smarfren ja..tulis no hp kita .....nanti akan ada kiriman berhenti langganan genflix
ReplyDeleteThis comment has been removed by the author.
ReplyDeletemulai lagi deh kayak bbrp tahun lalu.. praktik siluman sedot pulsa..
ReplyDeleteyg nakal begini, laporin ke BRTI aja
DeleteKok asal nelpon genflik sibuk mulu ya
ReplyDeleteIya nich sy juga bingung g berlangganan ko pulsanya abis terus, tau2ny genflix ini ya hadeh,,
ReplyDeleteIni namanya MALING. Pencopet atau rampok.....gue juga kesel bngt bro, gue kapan daftarnya jd anggota tau2 dapat SMS 2 hari sekali 2200 perak......kenapa dari enteng tidak ada yang lapor ke polis bahwa GENFLIX telah melakukan pencurian biaya SMS....
Deletemasih mending... saya kena 5ribu/SMS
DeleteIya nich sy juga bingung g berlangganan ko pulsanya abis terus, tau2ny genflix ini ya hadeh,,
ReplyDeletePenyedia layanan seluler juga sama jahatnya, membiarkan praktik ini.. Bayangkan Rp5.000 x jmlh pelanggan seIndonesia = Rp(fantastis).. Penghimpunan dana kilat yg luar biasa, ini konspirasi tingkat tinggi..
ReplyDeleteklo dismartfren minta tolong aja ke CS smartfren melalui email di aplikasi mysmartfren.
ReplyDeletekbetulan saya juga mengalami hal yg sama prosesnya cepet kok ±20menit dari email terkirim ada konfirm dari genflix klo sudah berhenti berlangganan.
smoga membantu
nah ini dia ada cara lain , jadi selain nelpon cs genflix juga bisa kirim email ke cs smart fren ya gan.
Deletebtw ...
keduanya masih tidak praktis,
karena baik genflix maupun smartfren tidak menyediakan layanan SMS UNREG.
kayaknya disengaja, ya kan ??
Yes.sy jg berhasil berhenti dg kirim email dari aplikasi.
ReplyDeletecoba ke link ini : http://genflix.co.id/unsubscribe/info/
ReplyDeleteGue juga ngapain bahkan sampai sekarang masih. Gue kesel bngt tapi gk tau gmn caranya berhenti udh dng berbagai cara masih aja dot SMS itu, MONYEEEETT......ini perampokan namanya, pencurian, MALING.....mari kita laporkan kepada yang berwajib bahwa GENFLIX telah melakukan pencurian puasa melalui SMS.....SETUJU bro n sistem?
ReplyDeleteThis comment has been removed by the author.
ReplyDeleteLapor polisi yuk. Kompakan, ini si Genflix merugikan, dia ambil pulsa tanpa persetujuan. Ya pencuri namanya.
ReplyDeleteWah makasih artikelnya. Ternyata banyak juga ya korbannya. Kebetulan saya pakai provider XL. Bisa diUNREG dgn cara ketik UNREG aja buat balesnya SMS itu. Nanti ada balasan kalo kita berhenti. Padahal ga pernah daftar. Huhi
ReplyDeletesama kayak ane, pulsa smartfren taunya berkurang.. pas ane tanya ke cs smartfren taunya karna genflix.. pernah dftar jg gk.. akhirnya ane minta di stop ke cs smartfrenya.. blm tau hasilnya nih brp hari kdpan..
ReplyDeleteMakasih ya. Berkat web ini aku berhasil stop layanan genflix dg provider XL melalui *123*852#
ReplyDeleteSetelahnya bs cek layanan paket yg aktif melalui *123*7*1# Thanks a lot
saya udah 2 kali stop tapi nongol lagi lebih baik buang aja chipnya
ReplyDeleteSaya jg korban gf .25 rb melayang sudah kucoba*123*852# balasannya eror tapi *123*7# berhenti paketnya berhasil. Makaci sobat infonya
ReplyDeleteSaya korban juga, mungkin sudah kena sekitar Rp 10rb. Saya pakai smartfren, saya telpon CS smartfren 888 dan sudah dibantu untuk blokir
ReplyDeletesaya coba nulis UNREG juga STOP kirim ke nomor yang kirim konten itu dan Alhamdulillah bisa (klo saya kontennya sushiroll - 92468 )
ReplyDeleteUNREG kirim ke 92468 ( no pengirim konten )
STOP kirim ke 92468
dua-duanya saya kirim UNREG / STOP
Kalau buat Kartu Smartfren ada yg tau ngak Guys .??tolong infonya.
ReplyDeleteUntuk Smartfren berhasil ni coba ke link ini : http://genflix.co.id/unsubscribe/info/
ReplyDeleteBang trs itu yang otp nya di isi apa
DeleteGan kalo kartu 3 gimana
ReplyDeleteSama aku juga gitu,tapi alhamdulilah baru kemakan pulsa 600 an, aku kirim UNREG Ke nomor yang kirim konten (99224) kebetulan kontennya sushiroll... terus dapat balasan "Seluruh layanan Anda sudah dihentikan." Sama "Anda tlh berhenti dr layanan Sushiroll. Utk menikmati kembali kumpulan anime terbaik yuk tkn *123*44#. CS:08041911911" besok aku cek lagi pulsa,kalau masi kemakan pulsa juga mah kebangetan!!!
ReplyDeleteBerkat bantuan CS Smartfren via chat & menunggu tlp konfirmasi pemberhentian layanan konten Genflix,, akhirnya saya berhasil lepas dari keganasan tipu daya si penyedot pulsa. Haha
ReplyDeletecaranya stop kirim sms 2x
ReplyDeleteKetik UNREG kirim ke nomer pengirim (kalo tri 9733)
Ketik STOP kirim ke nomer pengirim (kalo tri 9733)
Emang ampas, tai bener genflix. Untung gw bisa keluar
kalo 3 gimana? udah di ketik unreg malah konten tdk tersedia yng ke 97333
ReplyDeleteNo smatrfriend gua msh ada genflix nya cara unreg nya gmn gua udh coba pakek genfilx.co.id tp nggak ada penjelas an nya sama sekali trs cuma di ksh tulisan no telepon yg di masukan sama otp lha...yang otp itu gua nggak paham hrs di isi apa mbok aku di bantu....
ReplyDeleteaku korban indosat ooredo, pertama gamasalah pulsa tiba tiba hilang.. tp saat butuh pulsa tsb akhirnya dongkol juga. aku coba UNREG ke pengirim pesan otomatis itu, akhirnya layanan sudah diberhentikan.
ReplyDeleteAda yang tau kemana melaporkan penipu genflix
ReplyDeleteHalo, saya juga mengalami masalah seperti ini. kartu saya tri. lebih baik kita menelpon CS Tri saja, nanti akan dicekan di sistemnya.
ReplyDeleteCara aktivin XL gmna sii,diksih pin,msuk nya gmnaa
ReplyDeleteSy Pake Tri, ikutin panduan unsubscribenya kirim sms STOP GFX2 ke 97333 malah dibales layanan tidak tersedia akhirnya coba2 sendiri sms:
ReplyDeleteSTOP
UNREG
UNREG GFX2
UNSUB
UNSUB GFX2
Antara 2 terakhir akhirnya dapet balasan telah berhenti berlangganan sushiroll.
Btw sy sudah coba call cs nya nomor tidak aktif. Masuk websitenya cek FAQ ikuti panduan unsubscribe dengan kirim ke WA malah cuma centang 1.. Pengen maki rasanya...
Alhamdulillah akhirnya nemu ini. STOP langsung dapat blasan keluar dari semua layanan.semoga enggak aktif lagi .
ReplyDelete