XaXiXu.com - Tak Disangka … dari investigasi
yang dilakukan, ditemukan praktek-paraktek curang dan sengaja oleh para kasir
di beberapa tempat Mini Market, Toko Besar, dan Restoran.
Dari hasil Interogasi dengan
salah seorang kasir mini market, mengaku bahwa dirinya sudah bekerja selama 2
tahun, dan ikut mempraktekkan penipuan dalam pekerjaanya sebagai kasir adalah
juga hasil pelajaran yang didapat dari pengalaman sesama kasir lainnya.
Berikut adalah beberapa Modus Mengelabui Konsumen / Pembeli yang biasa Kasir
Nakal Lakukan :
1. Uang Kembalian untuk Sumbangan
Menawari uang kembalian beberapa
ratus rupiah untuk disumbangkan ke lembaga yang bekerja sama dengan mini Market
mereka.
Tapi … setelah konsumen pergi, Kembalian
tersebut kebanyakan tidak disumbangkan malah di kumpulkan menjadi cukup banyak
tiap hari untuk pribadi.
Market Sales manis |
Dari hasil modus diatas, seorang
kasir yang di Interview mengaku bisa mendapatkan omzet 5 ribu s.d. 50 ribu
rupiah / hari … lumayan kan :)
2. Tidak Mencetak Struk & Memakai Member Card Sendiri
Modus ini sangat menguntungkan
kasir lebih banyak, dengan tidak mencetak struk .. si kasir hanya mengetik dan
mendisplay harga asli barang, setelah konsumen membayar dan pergi …
- Si kasir akan mengupdate
display tersebut, maka muncullah harga potongan, maka potongan ini bisa diambil
oleh sikasir, ada yang muncul beli 2 dapat 1, maka keuntungan ini juga diambil
oleh si kasir, ada yang mendapat bonus barang lainnya karena pembelanjaan
sekian pada produk tertentu, maka barang tersebut juga bisa di ambil oleh si
kasir kadang untuk dimakan bersama teman sesama kasir, ada yang bisa dijual di
luar.
- Dengan tidak mencetak struk
untuk pembeli, si Kasir akan mencetak struk tersebut menggunakan member card
nya, maka sekaligus hal ini akan menambahkan point dalam kartu membernya,
dengan seringnya kasir mencetak struk untuk member cardnya sendiri, pointnya
semakin cepat banyak yang bisa dipakai beli barang di mini market itu sendiri.
3. Dalih Komputer Rusak
Modus ini bisa lebih besar lagi hasilnya
… dengan alasan komputer rusak padahal sebenarnya tidak, maka si Kasir akan
menjaring lebih banyak konsumen yang membeli tanpa mendapatkan Struk … setelah
sepi barulah kasir dapat menginput sendiri belanjaan sesuai dengan barang yang
sudah keluar.
4. Memasukkan Barang pribadi ke pembelanjaan pembeli
Ini cara yang berisiko, maka
hanya dilakukan oleh kasir pada para pembeli tertentu saja yang terlihat mudah
lengah atau tidak teliti (umumnya pembeli cowok :).
Caranya … saat orang membeli
barang, si kasir menmabahkan item yang biasanya kebutuhan pribadi seperti
kosmetika, sabun atau lainnya ke dalam daftar belanjaan pembeli.
Setelah pembeli membayar dan
pergi begitu saja… berarti sukses, si kasir sudh bisa mengambil barang yang
dimasukkan list belanja tadi ke dalam tas pribadinya sendiri.
5. Kasir Restoran – Pembeli Rombongan
Untuk Restoran tidak jauh berbeda
dengan beberapa modus diatas, di tambah modus nomor lima ini yaitu memanfaatkan
konsumen rombongan, dimana karena melibatkan orang lebih banyak maka orang yang
satu umumnya kurang hafal dengan apa yang diambil / dimakan oleh teman lainnya,
sehingga kasir dapat menambahkan item makanan yang padahal tidak ada yang
mengambilnya. Seorang kasir restoran saat di interview mengaku dengan cara
tersebut bisa me Mark up harga menjadi lebih besar 10 ribu – 50 ribu rupiah.
Kalau ada 10 rombongan di hari tersebut ? tinggal kalikan saja jumlah uang
konsumen yang telah di curi haknya.
Target Orang yang Mudah Dikelabui Kasir Curang :
-
Pembeli yang tampak tergesa-gesa
-
Pembeli yang malas menghitung / memperhatikan struk
-
Pembeli yang sambil mainan hp / perhatiannya
teralihkan.
TIPS Terhindar kasir Nakal dan Curang :
- Awasi kasir saat menginput data / harga
- Pastikan minta Struk
- Teliti Struk sebelum meninggalkan Toko.
Pendapat
Admin …
Saya yakin sekali … masih jauh
lebih banyak orang yang baik dari pada yang tidak, saya masih lebih suka untuk
berbaik sangka bahwa apa yang ada bisa jadi adalah memang kesalahan/keteledoran kasir /kerusakan
komputer sehingga mati DLL …
Yang Paling Penting bagi saya … Teliti untuk kepentingan kita
sendiri agar tidak rugi saat membeli … termasuk dengan cara tidak menjadi 3
target mudah diatas dan selalu menggunakan 3 Tips diatas …
Saya sendiri pernah ada 2
pengalaman yang saya tulis dalam posting lainnya di Teliti Sebelum Membeli –Teliti Juga Sesudah Membeli
Bagaimana dengan kalian, Adakah
sobat yang pernah mengalaminya ??.
wihhhh mantap tuh infonyaa,,
ReplyDeleteini maksudnya gimana gan ?
Deleteku mau kunjungan balik ke web link agan kok gak valid ?
terus itu nama dan linknya kok gak nyambung ?
(namanya tentang produk kesehatan, tapi linknya tentang download music ^_^ :)
Saya pernah ngalamin tapi posisinya saya yg dikasir
ReplyDeleteAda tamu yg komplain karena makananya ke input 2 kali dan saya sudah mengucapkan maaf beberapa kali karena kesalahan yg tdk disngaja..
Tapi yg bikin sakit dia hati seenaknya ngomong "mba sering ya nglakuin kaya gini, cari kerja itu susah" tapi emng karena kesalahan saya jd saya mneghadapinya tetap tenang dan terus meminta maaf